FAQs
Was macht die telegate AG?
Die telegate AG ist ein Multichannel-Anbieter für Lokale Suche. Das Unternehmen hat das klassische Geschäftsfeld Telefonauskunft um werbefinanzierte Informationsangebote im Internet und weitere digitale Medien erweitert. telegate liefert Verbrauchern in Deutschland hochwertige Informationen über die Internetportale 11880.com und klicktel.de, die Telefonauskunft 11880, die klickTel CD-ROMs sowie über Auskunftslösungen für mobile Endgeräte. Mit einem Marktanteil von 38 Prozent bei der Telefonauskunft ist telegate der führende alternative Anbieter im deutschen Markt.
Was versteht man unter ‚Lokaler Suche’?
Der Begriff ‚Local Search’ – also ‚Lokale Suche’ wurde aus dem angelsächsischen Raum in den deutschen Sprachgebrauch übertragen. Als ‚Lokale Suche’ bezeichnet man die Recherche nach den Kontaktdaten oder Angeboten einer Firma oder eines Dienstleisters im regionalen Umfeld.
Was verbirgt sich hinter telegate MEDIA?
telegate MEDIA ist die Vertriebs-Dachmarke der telegate AG: Dahinter stehen digitale Werbeangebote für kleine und mittelständische Firmen und Dienstleister in Deutschland. Diese haben die Möglichkeit, sieben moderne telegate Medienkanäle mit den bekannten Verbrauchermarken „11 88 0“ und „klickTel“ für Branchenwerbung zu nutzen. Hier gehen über die Telefonauskunft, das Internet, mobile Endgeräte und Auskunftssoftware jährlich weit mehr als 200 Millionen Auskunfts- und Branchenanfragen von Verbrauchern ein.
Seit wann gibt es telegate? Wer waren die Gründer?
Das Unternehmen wurde 1996 von Peter Wünsch und Dr. Klaus Harisch gegründet. Beide Firmengründer sind bereits wieder aus dem Unternehmen ausgeschieden.
Wer leitet aktuell das Unternehmen?
telegate wird von einem zweiköpfigen Vorstandsteam geführt. Vorstandsvorsitzender der telegate AG ist Elio Schiavo. Ralf Grüßhaber ist Vorstand Finanzen.
Wann ging telegate an die Börse?
1999 wurde das Unternehmen an der Börse platziert. telegate ist im Prime Standard gelistet (ISIN: DE00055118806).
Wie ist die Gesellschafterstruktur der telegate AG?
Hauptgesellschafter ist mit 77,4 Prozent die italienische SEAT Pagine Gialle (marktführender Telefonbuch-Herausgeber für weiße und gelbe Seiten in Italien). Die restlichen Aktien befinden sich im freien Handel.
Wie viel Umsatz machte die telegate Gruppe in 2009? Wie viel Gewinn konnte die telegate Gruppe erwirtschaften?
Das Unternehmen hat 2010 einen Gesamtumsatz von rund 124,6 Millionen Euro und ein Jahres-Konzernergebnis vor Abschreibungen, Zinsen und Steuern (EBITDA) vor Sondereffekten von 23,2 Millionen Euro erwirtschaftet.
Wie viele Mitarbeiter beschäftigt telegate?
Die telegate AG beschäftigt rund 2.000 Mitarbeiter.
Wo ist der Firmensitz? Wo hält das Unternehmen Standorte?
Die telegate AG hat ihren Stammsitz in München (Martinsried). In Deutschland betreibt telegate fünf Call Center im Bundesland Mecklenburg-Vorpommern – dort ist das Unternehmen größter Call Center-Betreiber – und eines in Brandenburg. Die telegate Gruppe ist als Auskunfts- und Call Center-Dienstleister zudem im europäischen Ausland aktiv. Tochtergesellschaften unterhält telegate in Österreich und Spanien.
Der Vertriebsstandort der telegate MEDIA AG befindet sich in Essen. Darüber hinaus betreibt die telegate MEDIA AG ein Entwicklungscenter in Hannover sowie sieben Vertriebsbüros in Hamburg, Frankfurt, Köln, Dortmund, Essen, München und Berlin.
Weitere Informationen zu den einzelnen Standorten finden Sie unter www.telegate.com/standorte
Warum sind die Call Center in Deutschland überwiegend in den neuen Bundesländern angesiedelt?
Die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen sind hier sehr gut. Und neben technischer Infrastruktur und gutem Bildungsniveau entscheidet auch ein akzentfreies Hochdeutsch bei der Standortwahl überregional tätiger Call Center Betreiber wie telegate.
Was sind die Kernkompetenzen von telegate?
telegate hat sich vom Anbieter von Auskunfts- und Call Center-Dienstleistungen zum führenden Multichannel-Anbieter für ‚Lokale Suche’ entwickelt. Das Unternehmen profitiert dabei von der langjährigen Erfahrung aus dem Auskunftsgeschäft und der Aufbereitung von tagesaktuellen Daten und lokalen Suchfunktionen auf alle modernen Medienkanäle.
Welche Services bietet telegate für den Endverbraucher?
Als Experte für ‚Lokale Suche’ liefert telegate Verbrauchern in Deutschland hochwertige Informationen über die Internetportale 11880.com und klicktel.de, die Telefonauskunft 11880, die klickTel CD-ROMs sowie über Auskunftslösungen für mobile Endgeräte. Verbraucher erhalten somit die Chance, sich in jeder Lebenslage im Informationsdickicht zurecht zu finden. Mit einem Marktanteil von 38 Prozent bei der Telefonauskunft ist telegate der führende alternative Anbieter im deutschen Markt.
Welche Services bietet telegate für Geschäftskunden?
Die Multichannel-Auskunft bietet Geschäftskunden eine innovative Informations- und
Kontaktplattform, die es ermöglicht, ihre Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten und so den eigenen Kundenkontakt zu optimieren. Als wichtige Schnittstelle zwischen Anbieter und Verbraucher führt telegate täglich tausende Suchanfragen gezielt mit Geschäftskundenangeboten zusammen. Über die Vertriebs-Dachmarke telegate MEDIA haben kleine und mittelständische Unternehmen die Möglichkeit, sieben moderne telegate Medienkanäle mit den bekannten Verbrauchermarken „11 88 0“ und „klickTel“ für Branchenwerbung zu nutzen. Zusätzlich vermarktet telegate gewerbliche Kunden über Partner wie zum Beispiel Google. Gewerbetreibende in Deutschland können so auf eine breite Palette reichweitenstarker Plattformen zugreifen, um die stetig wachsende Zahl von Nutzern in der digitalen Welt als potenzielle Neukunden für sich zu gewinnen.
Darüber hinaus ist telegate verlässlicher Partner bei Outsourcing-Lösungen für Telefonauskunft von Festnetz- oder Mobilfunk-Carriern, bei Call Center-Aufträgen im In- und Outbound sowie bei der Vermarktung der Auskunftsplattformen und eigener Datenbestände.
Wo sieht telegate besondere Zukunfts- und Wachstumsperspektiven für die Gruppe?
Das Markt- und Wettbewerbsumfeld für Auskunftsmedien verändert sich rasant- der Schlüsselbegriff hierfür heißt ‚Lokale Suche’. Während die Bedeutung klassischer Medien, für ‚Lokale Suche’ abnimmt, werden neue Zugangskanäle wie Internet oder mobile Geräte immer wichtiger. telegate profitiert von den veränderten Nutzergewohnheiten durch den konsequenten, europaweiten Ausbau des Produktportfolios in den neuen Medien.
Die Produktstrategie geht einher mit der grundsätzlichen Neuausrichtung des Geschäftmodells: das ‚Lokale Suche’-Angebot wird telegate in Zukunft zunehmend über Werbung finanzieren. So sollen die steigenden Beiträge aus dem Werbevertrieb mittelfristig für nachhaltiges Umsatzwachstum und steigende Profitabilität sorgen.
