Glossar

AGCOM
Autorità per la Garnzie nelle comunicazioni – Behörde, die den Telekommunikationsmarkt in Italien reguliert

AktG
Aktiengesetz

ARCEP
L` Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ehemals: ART -Autorité de régulation des télécommunications) – Behörde, die den Telekommunikationsmarkt in Frankreich reguliert.

Bundesnetzagentur
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen – Regulierungsbehörde, die die entsprechenden Märkte in Deutschland reguliert (ehemals: RegTP; Regulierungsbehörde für Telekommunikation und Post).

Call Center Dienstleistungen
Call Center Dienstleistungen sind sehr vielfältig und reichen von Auskunfts- und Informationsdienstleistungen über intelligente Außendienststeuerung und Kundenbetreuung bis hin zu Telesales.

Cashflow
Finanzüberschuss eines Unternehmens, bzw. der Nettozugang an flüssigen Mitteln in der Regel während eines Geschäftsjahrs

CMT
Comisíon del Mercado de Telecomunicaciones – Behörde, die den Telekommunikationsmarkt in Spanien reguliert

COGS
Cost Of Goods Sold-
Herstellungskosten, der zur Erzielung der Umsatzerlöse erbrachten Leistungen

Deutscher Corporate Governance Kodex
Wesentliche gesetzliche Vorschriften zur Leitung und Überwachung deutscher börsennotierter Gesellschaften

Dividendenrendite
Die Dividendenrendite ist als  Dividende je Aktie dividiert durch einen bestimmten Stichtagskurs definiert.

DTAG
Deutsche Telekom AG – ehemaliger deutscher Monopolist

EBIT
Ergebnis vor Zinsen und Steuern

EBITDA
Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibung

EuGH
Europäischer Gerichtshof

France Télécom
Französischer Ex-Monopolist

HGB
Handelsgesetzbuch

IAS
International Accounting Standards – Normen der internationalen Rechnungslegung, entwickelt und veröffentlicht von IASC

IASB
International Accounting Standards Board

IASC
International Accounting Standards Committee – unabhängige privatrechtliche Organisation, die für die Verabschiedung der Standards zur Rechnungslegung verantwortlich war; Vorgänger des IASB.

IFRS
International Financial Reporting Standards – Normen der internationalen Rechnungslegung, entwickelt und veröffentlicht von IASB

Kapitalerhöhung
Die Vermehrung des Eigenkapitals eines Unternehmens: Bei Kapitalgesellschaften durch Erhöhung des Nennkapitals gegen Ausgabe neuer Anteilsscheine

Lokale Suche
Als ‚Lokale Suche’ bezeichnet man die Suche nach den Kontaktdaten einer Firma oder eines Dienstleisters im regionalen Umfeld.

Marktkapitalisierung
Die Marktkapitalisierung - auch Börsenkapitalisierung oder Börsenwert genannt - einer Aktiengesellschaft ergibt sich aus der Multiplikation von Aktienkurs  mit der Anzahl der ausgegebenen Aktien des Unternehmens

Outsourcing
Die Übertragung von Aufgaben/Teilaufgaben an externe Firmen oder Dienstleistungsbetriebe

Outsourcing-Partner
Unternehmen, für die telegate im Rahmen von Outsourcing-Verträgen Auskunftsdienstleistungen übernimmt

Private Equity
Privates Eigenkapital – Kapital, das nicht börsennotierten Unternehmen mittel- bis langfristig zur Verfügung gestellt wird

Rufnummerngasse
Teilbereich von Telefonnummern, dem eine bestimmte Ziffernfolge vorgegeben wird. So beginnen z.B. in Deutschland alle Rufnummern für Auskunftsdienste mit der Ziffernfolge 118. Die Bundesnetzagentur schreibt hierzu in ihren Zuteilungsregeln für Auskunftsdienste: „Rufnummern für Aukunftsdienste sind wie folgt strukturiert: Auskunftsdienstekennzahl = 118, Anbieterkennung = XY [...] Auskunftsnummern sind grundsätzlich fünf Stellen lang.“

Rückwärtssuche
Mit der Rückwärtssuche können Namen und Adressen zu einer unbekannten Telefonnummer herausgefunden werden

SPG
Seat Pagine Gialle S.p.A.

TKK
Telekom-Kontroll-Kommission – österreichische Regulierungsbehörde

UMTS
Universal Mobile Telecommunications System
Ein Mobilfunktelefonstandard der europäischen Special Mobile Group, der breitbandige Datenübertragungsraten mit Übertragungsgeschwindigkeit von bis zu zwei Mega-bit pro Sekunde zulässt

Telecom Italia
Ehemaliger italienischer Monopolist

Telefónica
Ehemaliger spanischer Monopolist

Venture Capital
Risikokapital; in der Regel privates Beteiligungskapital für meist junge Unternehmen oder Unternehmen in der Gründungsphase

WAP
Wireless Application Protocol – Standard zur Anzeige von Text und Grafiken auf Mobiltelefonen

W-LAN
Wireless LAN – bezeichnet ein drahtloses, lokales Funknetz; wird verwendet, um den Netzwerkzugang für tragbare Computer zu realisieren

WpHG
Wertpapierhandelsgesetz