FAQ's

Hier finden Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Google AdWords.

Immer mehr Interessenten recherchieren und informieren sich online, bevor sie sich für den Anbieter eines Produkts oder einer Dienstleistung entscheiden. Mit Ihrer Google AdWords-Anzeige erreichen Sie Ihre potenziellen Kunden genau dann, wenn diese aktiv nach Ihren Produkten oder Leistungen suchen.

Ihre Anzeigen werden auf www.google.de über, neben oder unter den Suchergebnissen angezeigt. Werbliche Google AdWords-Anzeigen sind mit dem orange hinterlegten Wort „Anzeigen“ von den normalen Google-Suchergebnissen zu unterscheiden.

Die Anzeigenplatzierung ist weder bei den natürlichen Suchergebnissen (nicht werblich) noch bei den gewerblichen Google AdWords-Anzeigen „käuflich“. Es gibt jedoch eine Vielzahl von Faktoren, die die Anzeigenreihenfolge beeinflussen. Bei jeder Suchanfrage werden die Suchergebnisse von Google neu ermittelt. Für Google AdWords ist der größtmögliche Bezug von Anzeige und Zielseite (z. B. Website oder Landingpage) zur jeweiligen Suchanfrage wichtig. Zudem benötigt man ein ausreichend hohes Budget, damit die Anzeige im Idealfall über den ganzen Monat geschaltet und so die Sichtbarkeit des Unternehmens gewährleistet werden kann.

In der Regel bestehen Ihre Anzeigen aus einem aussagekräftigen Anzeigentitel, einer kurzen Beschreibung Ihres Angebots sowie einem Link zu einer Zielseite. Dies kann Ihre WEBSITE von telegate, Ihr MEDIA Eintrag oder Ihre bestehende Homepage sein. Ein reales Beispiel einer für Sie geschalteten Anzeige sehen Sie in Ihrem Online-Kundenbereich unter dem Google-Reiter „Ihre Kampagne“.

Ihre Anzeigen werden bundesweit oder in dem von Ihnen gewünschten Umkreis um Ihren Geschäftssitz oder Wunschort geschaltet. Es können einzelne Orte ein- oder ausgeschlossen werden. Ihre Anzeige wird nur da geschaltet, wo sich Ihre Zielgruppe befindet. So vermeiden Sie Streuverluste und erreichen nur die potenziellen Kunden, für die Ihr Angebot auch in Frage kommt.

Wenn ein Nutzer bei Google einen Suchbegriff eingibt, der in engem Zusammenhang mit den Suchworten Ihrer AdWords-Kampagne steht, kann dies die Einblendung Ihrer Anzeige im Werbebereich der Google-Suche auslösen. In diesem Fall spricht man von einer Werbeeinblendung oder auch „Ad Impression“.

Klickt ein Interessent auf Ihre AdWords-Anzeige und ruft die verknüpfte Zielseite auf,  registriert das Google AdWords-System einen Klick.

Der Preis für Ihr Google AdWords-Paket enthält sowohl die Kosten für die Klicks auf Ihre Anzeigen, als auch die Kosten für die Erstellung, den Betrieb und die Optimierung Ihrer Anzeigen. Eine detaillierte Aufstellung der Kosten, des verbrauchten Budgets und der gelieferten Leistung erhalten Sie je Kalendermonat in Ihrem Online-Kundenbereich unter dem Google-Reiter „Google AdWords/Ihr Budget“.

Sie können Ihr monatliches Anzeigen-Budget jederzeit ganz einfach erhöhen, indem Sie ein weiteres Google AdWords-Paket hinzubuchen.

Bei einem Suchwort (auch Keyword genannt) handelt es sich um ein Schlagwort, das die Einblendung Ihrer AdWords-Anzeige auslösen kann, wenn es zu den eingegebenen Suchbegriffen der Google-Eingabe des Nutzers passt.

Unsere von Google zertifizierten AdWords-Spezialisten wählen für Sie auf Basis Ihrer gewünschten Leistungen die passenden Suchworte aus. Dabei orientieren sie sich an den Informationen auf der von Ihnen genannten Zielseite, damit Suchworte, Anzeigentexte und Zielseite perfekt aufeinander abgestimmt sind. Wir stellen sicher, dass branchenspezifische Keywords gewählt werden, die bei Ihrem gebuchten AdWords-Paket die besten Ergebnisse für Sie liefern. Welche Suchworte am häufigsten zur Einblendung Ihrer AdWords-Anzeige geführt haben, sehen Sie in Ihrem Online-Kundenbereich unter dem Reiter „Google AdWords/Ihre Suchworte“.

Dank Ihres „Rundum-sorglos“-Pakets kümmern wir uns um die gesamte Abwicklung Ihrer AdWords-Anzeigen. Ändern sich Ihr Werbeziele, passen wir Ihre AdWords-Kampagne gerne an. Unsere AdWords-Spezialisten wählen die Suchworte und Texte exakt zu Ihrem individuellen Angebot aus. Durch regelmäßige Optimierungen von Suchworten und Anzeigen stellen wir einen optimalen Einsatz Ihres Budgets sicher. Und natürlich haben Sie stets die Gelegenheit, sich von Ihrem persönlichen Ansprechpartner beraten zu lassen.

Unsere AdWords-Spezialisten wählen entweder einen Bereich von Ihrer telegate WEBSITE oder von Ihrer eigenen Homepage als verlinkte Zielseite für Ihre Anzeigen aus, der am besten zu Ihren Suchworten passt.

Wenn Sie einen MEDIA Eintrag haben, verlinken wir Ihre AdWords-Anzeige direkt mit diesem Eintrag. Klickt ein Nutzer dann auf Ihre AdWords-Anzeige, gelangt er direkt zu Ihrer virtuellen Visitenkarte.

Eine detaillierte Aufstellung des verbrauchten Budgets und der erhaltenen Leistung erhalten Sie je Kalendermonat in Ihrem Online-Kundenbereich unter dem Google-Reiter „Google AdWords/Google Leistung“. Dort sehen sie genau, wie viele potenzielle Interessenten Ihre Anzeige gesehen haben und wie oft Ihre Zielseite angeklickt wurde.

Wenn Ihre AdWords-Anzeige eingeblendet wurde, beschreibt die durchschnittliche Anzeigenposition, an welcher Stelle diese in der Google-Suchergebnisse im Durchschnitt erschienen ist. Je höher die Anzeigenposition, desto eher wird ein Interessent auf Ihre AdWords-Anzeige aufmerksam.

In Ihrem Online-Kundenbereich stellen wir alle Leistungsdaten je Kalendermonat zur Verfügung. Startet Ihre AdWords-Kampagne im laufenden Monat, erfolgt die Darstellung anteilig bis zum Monatsende.

telegate war im Jahr 2008 der erste offizielle „Google AdWords Reseller“ in Deutschland und ist heute auch einer der wenigen „Premium-KMU-Partner“. Um „Google AdWords Premium-KMU-Partner“ zu werden, muss ein Unternehmen bestimmte Voraussetzungen in Bezug auf Qualität, Kundenzahlen und Umsatzvolumen erfüllen. Als „Premium-KMU-Partner“ erfüllen wir die höchsten Anforderungen von Google bzgl. Qualifikation, Schulungen und Kundenservice. Unsere von Google zertifizierten AdWords-Spezialisten zeichnen sich durch besondere Kompetenz und großes Fachwissen aus. Sie verfügen über umfassende Erfahrung in der Erstellung, Betreuung und Optimierung von regionalen AdWords-Kampagnen für kleine und mittlere Unternehmen.

Um alle Vorteile unserer Google AdWords-Pakete nutzen zu können, dürfen Sie innerhalb der letzten 90 Tage vor Vertragsabschluss kein direkter Google AdWords-Kunde gewesen sein.

Es gelten die AGBs und die Leistungs- und Produktbeschreibung für Google der telegate AG und der telegate MEDIA AG. Weitere relevante Kriterien finden Sie auch im AdWords-Richtlinien-Center von Google.