telegate auf einen Blick
telegate ist ein führender europäischer Anbieter von Informationsdienstleistungen mit rund 3.000 Mitarbeitern konzernweit. Das Unternehmen wurde 1996 gegründet und ist seit 1999 an der Frankfurter Börse gelistet. Neben dem Ausbau innovativer Services für Verbraucher und Geschäftskunden steht die Expansion ins europäische Ausland im Mittelpunkt der strategischen Ausrichtung. Nach Deutschland hat sich telegate auch in Frankreich, Italien, Österreich und Spanien erfolgreich positioniert und gilt als der europäische Experte im Auskunftsgeschäft. Im Geschäftsjahr 2006 erzielte die telegate Gruppe einen Gesamtumsatz in Höhe von rund 180 Millionen Euro und erwirtschaftete dabei einen Jahresüberschuss von 6 Millionen Euro.
Ausbau des Service-Portfolios in Deutschland: Federführend für die gesamte telegate Gruppe werden innovative Produkte mit Mehrwert für Verbraucher und Geschäftskunden in Deutschland entwickelt. Im Kerngeschäft, der klassischen Telefonauskunft, hat das Unternehmen hier seinen Marktanteil auf rund 37 Prozent ausgebaut. Darüber hinaus wird die Auskunfts- und Medienkompetenz mit der Umsetzung der Multichannel-Strategie auf die Informationskanäle Internet, SMS und mobile Endgeräte übertragen. Als einziger Anbieter liefert das Unternehmen sämtliche Auskunftsdienstleistungen unter einer Marke - der ,11 88 0’*. Der Verbraucher hat in jeder Lebenssituation und über das Medium seiner Wahl Zugriff auf die gewünschte Auskunft in Premiumqualität. Auch Geschäftskunden profitieren von der Kernkompetenz des Unternehmens, Informationen zu aggregieren und kundengerecht aufzubereiten. Gewerbetreibende können die ,11 88 0’*als Marktplatz nutzen und ihren Basis-Verzeichniseintrag auf der Auskunftsplattform 11880.com anreichern, zum Beispiel durch Bewegtbilder und weitere Unternehmensinformationen. Zugleich werden diese in der telegate-Datenbank für die SMS- und Telefonauskunft hinterlegt und sind somit auf allen Medienkanälen abrufbar. Geschäftskunden profitieren zudem von branchenübergreifenden Auskunfts- und Call Center-Dienstleistungen sowie Datenvermarktungs-services.
Expansion ins europäische Ausland: telegate überträgt im Zuge der Liberalisierung in Europa das erfolgreiche Geschäftsmodell mit jeweils maßgeschneiderten Konzepten in die Nachbarländer und bietet als Auskunftsexperte Informationsdienstleistungen in Premiumqualität an. Mit starken Marken verfügt das Unternehmen als Herausforderer der jeweiligen Ex-Monopolisten über eine gute Ausgangsposition. In Italien beauskunftet telegate als Marktführer gemeinsam mit dem Partner Seat Pagine Gialle 40 Prozent des Marktes, in Spanien hat sich telegate als führender unabhängiger Auskunftsdienstleister mit der Marke ‚11811’ fest etabliert. Und in Frankreich, dem jüngsten Auslandsmarkt für telegate, soll die Position in den kommenden Monaten weiter gestärkt werden. Je nach Wettbewerbssituation und Marktreife wird auch im Ausland der Multichannel-Ausbau des Serviceangebots sowie die Erweiterung um kundenorientierte Zusatzservices weiter vorangetrieben.
* 1,59 EUR/Min aus dem Festnetz der Dt.Telekom/abweichende Tarife aus anderen Netzen möglich.
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