Was macht die telegate Gruppe?
Die telegate Gruppe ist ein führender Anbieter von Informationsdienstleistungen in Europa.
Seit wann gibt es die telegate? Wer waren die Gründer?
Das Unternehmen wurde 1996 von Peter Wünsch und Dr. Klaus Harisch gegründet. Beide Firmengründer sind bereits wieder aus dem Unternehmen ausgeschieden.
Wer leitet aktuell das Unternehmen?
telegate wird von einem dreiköpfigen Vorstandsteam geführt. Vorstandsvorsitzender der telegate AG ist Dr. Andreas Albath. Ralf Grüßhaber ist Vorstand Finanzen, Dr. Paolo Gonano verantwortet als Vorstandsmitglied das internationale Geschäft.
Wann ging telegate an die Börse?
1999 wurde das Unternehmen an der Frankfurter Börse platziert. telegate ist im Prime Standard gelistet (ISIN: DE00055118806).
Wie ist die Gesellschafterstruktur der telegate AG?
Hauptgesellschaft ist mit rund 78 Prozent die italienische SEAT Pagine Gialle (marktführender Telefonbuch-Herausgeber für weiße und gelbe Seiten in Italien). Die restlichen Aktien befinden sich im freien Handel.
Wie viel Umsatz machte die telegate in 2006? Wie viel Gewinn konnte telegate erwirtschaften?
Das Unternehmen hat 2006 einen Umsatz von 180 Millionen Euro Umsatz und einen Jahresüberschuss nach Steuern von 6 Millionen Euro erzielt.
Wie viele Mitarbeiter beschäftigt telegate?
Zum 31.12.2006 beschäftigte telegate europaweit rund 3.000 Mitarbeiter.
Wo ist der Firmensitz? Wo unterhält das Unternehmen Standorte?
Die telegate AG hat ihren Stammsitz in München (Martinsried). In Deutschland betreibt telegate fünf Call Center in den Bundesländern Mecklenburg-Vorpommern – dort ist das Unternehmen größter Call Center-Betreiber – und eines in Brandenburg.
Die telegate Gruppe ist als Auskunfts- und Call Center-Dienstleister zudem im europäischen Ausland aktiv. Tochtergesellschaften unterhält telegate in Frankreich, Italien, Österreich und Spanien.
Warum sind die Call Center in Deutschland in den Neuen Bundesländern angesiedelt?
Die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen sind hier sehr gut. Und neben technischer Infrastruktur und guten Bildungsniveau entscheidet auch ein akzentfreies Hochdeutsch bei der Standortwahl überregional tätiger Call Center Betreiber wie telegate.
Was sind die Kernkompetenzen von telegate?
telegate ist Experte für Auskunfts- und Call Center Dienstleistungen in Deutschland sowie im europäischen Ausland. Die Erfahrung aus dem Auskunftsgeschäft nutzt telegate seit Jahren konsequent zum Ausbau des Service-Portfolios für Privat- und Geschäftskunden quer über alle modernen Medien hinweg. Verstärkt vermarktet das Unternehmen auch die eigene Call Center-Kompetenz und kann hier für Partner aus vielen Branchen ein breites Servicespektrum bedienen.
Welche Services bietet telegate für den Endverbraucher?
Verbrauchern bietet telegate heute die Chance sich auf vielfältigen Wegen im Informationsdickicht zurechtzufinden. Hilfe in allen Lebenslagen – und das medienunabhängig – ist die Devise. Die klassische Telefonauskunft wird kontinuierlich um innovative Spezialservices quer über die moderne Medienkanäle hinweg ergänzt.
Weitere Informationen zum Produktportfolio der einzelnen Länder finden Sie unter www.telegate.com/standorte.
Welche Services bietet telegate für Geschäftskunden?
Auch im Geschäftskundenbereich setzt telegate auf das Innovationsprinzip. Egal ob bei Outscourcing-Lösungen für Telefonauskunft von Festnetz- oder Mobilfunk-Carriern, Call Center-Aufträge im In- und Outbound oder der Vermarktung der Auskunftsplattformen und eigenen Datenbestände: Kunden können sich auf einen zuverlässigen Partner verlassen, der konsequent Kundenorientierung und Produktqualität im Auge behält.
Weitere Informationen zum Produktportfolio der einzelnen Länder finden Sie unter www.telegate.com/standorte.
Wie ist telegate momentan im europäischen Ausland positioniert?
Das internationale Geschäft ist Wachstumsmotor für das Unternehmen. Der Umsatz ist hier in den letzten Jahren konstant gestiegen. Mittelfristig soll das Auslandsgeschäft mit rund 50 Prozent zum Konzernumsatz beitragen und damit zu einem stabilen, zweiten Standbein für die telegate Gruppe werden.
Welche europäischen Märkte sieht telegate als besonders zukunftsträchtig an?
telegate konzentriert sich derzeit vor allem auf die Entwicklung in zwei europäischen Märkten: Frankreich und Italien. In beiden Ländern ist die Liberalisierung in einer frühen und entscheidenden Phase. Hier gilt es, Marktpotentiale und Synergien optimal zu nutzen.
Wo sieht telegate besondere Zukunfts- und Wachstumsperspektiven für die Gruppe?
Wachstum durch Innovation und Internationalisierung. So lautet die Geschäftsstrategie der telegate Gruppe, die im Jahr 2006 bereits sichtbare Erfolge gezeigt hat. Neben dem klassischen Auskunftsgeschäft soll auch künftig die Entwicklung neuer, nutzwertorientierter Services für Verbraucher und Geschäftskunden weiter vorangetrieben werden. Darüber hinaus setzt telegate auf Expansion in Europa.
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